1. Ogólne postanowienia

1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych, otrzymanych za pośrednictwem strony internetowej www.sms-fly.pl (dalej zwanej "Stroną internetową").

1.2. Właścicielem Strony internetowej oraz jednocześnie administratorem danych jest ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.

1.3. Dane osobowe zebrane przez firmę ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ za pośrednictwem Strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), znane również jako RODO.

1.4. Firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ przywiązuje szczególną wagę do zachowania poufności użytkowników odwiedzających Stronę internetową.

1.5. W niniejszej polityce określono warunki, w których możemy przetwarzać wszelkie informacje otrzymane od Ciebie lub dostarczone nam przez Ciebie. Obejmuje to informacje, które mogą Cię identyfikować ("dane osobowe") oraz informacje, które Cię nie identyfikują. W kontekście prawa i niniejszego zawiadomienia "przetwarzanie" oznacza zbieranie, przechowywanie, przekazywanie, wykorzystywanie informacji lub podejmowanie z nimi innych działań.

1.6. Przykro nam, jeśli w niniejszym Zawiadomieniu o ochronie prywatności zawarte są jakiekolwiek informacje, z którymi się nie zgadzasz, jedynym wyjściem dla Ciebie jest natychmiastowe opuszczenie naszej strony internetowej.

1.7. Poważnie podchodzimy do ochrony Twojej prywatności i poufności. Rozumiemy, że wszyscy odwiedzający naszą stronę mają prawo wiedzieć, że ich dane osobowe nie będą wykorzystywane w jakichkolwiek nieprzewidzianych przez nich celach i nie wpadną przypadkowo w ręce osób trzecich.

1.8. Zobowiązujemy się zachować poufność wszelkich informacji, które nam przekazujesz.

1.9. Za wyjątkiem okoliczności wymienionych poniżej, nie przekazujemy, nie sprzedajemy ani nie ujawniamy osobom trzecim żadnych informacji zebranych za pośrednictwem naszej strony internetowej.

1.10. Typ danych przetwarzanych, cele oraz podstawy prawne

1.10.1. Firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zbiera informacje o osobach fizycznych prowadzących działalność komercyjną lub zawodową na własny rachunek oraz o osobach fizycznych reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, które zostały uprawnione przez prawo, zwane dalej "Użytkownikami".

1.10.2. Dane osobowe użytkowników są zbierane w przypadku:

• a) rejestracji konta na Stronie w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania nim. Podstawa prawna: konieczność wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• b) zawarcia umowy na świadczenie płatnych usług drogą elektroniczną. Podstawa prawna: konieczność wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• c) subskrypcji biuletynu informacyjnego (Biuletynu informacyjnego) w celu wykonania umowy dotyczącej usługi świadczonej drogą elektroniczną. Podstawa prawna - zgoda osoby, której dane dotyczą, na wykonanie umowy o świadczenie usługi Biuletynu informacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• d) korzystania z formularza kontaktowego na Stronie w celu wykonania umowy, dostarczonej drogą elektroniczną. Podstawa prawna: konieczność wykonania umowy o świadczenie usługi formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

1.10.3. Podczas rejestracji konta na Stronie Użytkownik podaje:

• a) adres e-mail;
• b) imię i nazwisko;
• c) numer telefonu.

1.10.4. Podczas rejestracji konta na Stronie Użytkownik samodzielnie ustawia indywidualne hasło dostępu do swojego konta. Użytkownik może później zmienić hasło zgodnie z warunkami opisanymi w pkt 5.

1.10.5. W przypadku Przedsiębiorców powyższy zakres danych zostaje dodatkowo poszerzony o:

• a) nazwę firmy Przedsiębiorcy;
• b) numer NIP.

1.10.6. W przypadku zawarcia umowy na świadczenie płatnej usługi drogą elektroniczną Użytkownik dodatkowo podaje następujące dane:

• a) kod pocztowy i miasto;
• b) ulicę i numer domu/mieszkania.

1.10.7. Korzystając z formularza kontaktowego na Stronie, Użytkownik podaje następujące dane:

• a) adres e-mail;
• b) imię i nazwisko.

1.10.8. Podczas korzystania ze Strony dodatkowe informacje mogą być pobierane, w tym: adres IP przypisany do komputera Użytkownika lub zewnętrzny adres IP dostawcy internetu, nazwa domeny, typ przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.

1.10.9. Dane nawigacyjne mogą być również zbierane od Użytkowników, obejmując informacje o odnośnikach i odnośnikach, na które decydują się kliknąć, lub inne działania podejmowane na Stronie internetowej. Podstawą prawną jest uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych w formie elektronicznej i poprawie funkcjonalności tych usług.

1.10.10. Możemy używać tych informacji w celu:

• potwierdzenia twojej tożsamości w celach bezpieczeństwa;
• sprzedaży towarów i usług;
• świadczenia ci naszych usług;
• przekazywania ci ofert i porad dotyczących produktów, usług oraz jak uzyskać maksymalny zysk z ich wykorzystania oraz z naszej strony internetowej.

1.10.11. Przetwarzamy te informacje na podstawie zawartej między nami umowy lub na twoje żądanie, abyśmy mogli użyć tych informacji przed zawarciem umowy prawnej. Ponadto możemy agregować te informacje w ogólnym zakresie i używać ich do dostarczania informacji o klasie, na przykład do monitorowania naszej wydajności w odniesieniu do konkretnej przez nas świadczonej usługi. Jeśli używamy ich w tym celu, jako osoba fizyczna nie będziesz w stanie zidentyfikować swojej tożsamości. Będziemy nadal przetwarzać te informacje do momentu wygaśnięcia umowy między nami lub jej rozwiązania przez którąkolwiek ze stron zgodnie z warunkami umowy.

1.10.12. W celu ustalenia, dochodzenia i egzekwowania roszczeń pewne dane osobowe dostarczane przez Użytkownika w ramach korzystania z funkcji na Stronie mogą być przetwarzane, takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług, w przypadku zgłoszenia roszczeń związanych z używaniem usług przez Użytkownika, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym wielkość poniesionej szkody. Podstawa prawna - uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekwowaniu roszczeń oraz ochronie przed roszczeniami przed sądami i innymi organami państwowymi.

1.10.13. Przekazanie danych osobowych do firmy ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ jest dobrowolne w związku z zawartymi umowami kupna-sprzedaży lub świadczenia usług za pośrednictwem Strony internetowej, jednakże pod warunkiem, że niepodanie danych, wymienionych w formularzach danych podczas Procesu rejestracji uniemożliwi rejestrację i utworzenie Konta użytkownika oraz w przypadku złożenia zamówienia bez Rejestracji Konta Użytkownika uniemożliwi przesłanie i wykonanie zamówienia przez Użytkownika.

1.10.14. Poprzez określone działania, kiedy między nami nie ma relacji umownych, na przykład gdy przeglądasz naszą stronę internetową lub prosisz nas o dostarczenie dodatkowych informacji o naszej działalności, w tym naszych produktach i usługach, udzielasz nam zgody na przetwarzanie informacji, która może być informacją osobistą. W miarę możliwości staramy się uzyskać twoją wyraźną zgodę na przetwarzanie tych informacji, na przykład prosząc cię o zgodę na korzystanie z plików cookie. Czasami możesz udzielić zgody niejawnie, na przykład, gdy wysyłasz nam wiadomość e-mail, na którą rozsądnie oczekujesz odpowiedzi. Z wyjątkiem przypadków, gdy wyrazisz zgodę na używanie twoich informacji w określonym celu, nie będziemy używać twoich informacji w taki sposób, który pozwoliłby zidentyfikować twoją tożsamość. Możemy je agregować w ogólnym zakresie i używać do dostarczania informacji o klasie, na przykład do monitorowania wydajności określonej strony na naszej stronie internetowej. Kontynuujemy przetwarzanie twoich informacji na tej podstawie do momentu, gdy wycofasz swoją zgodę. Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę, wysyłając nam polecenie na adres info@sms-fly.pl.

1.10.15. Jednakże w takim przypadku nie będziesz mógł/-a dalej korzystać z naszej strony internetowej ani naszych usług.

1.10.16. Możemy przetwarzać informacje na podstawie uzasadnionego interesu, zarówno waszego, jak i naszego. Jeśli przetwarzamy wasze informacje na tej podstawie, robimy to po dokładnym rozważeniu:

• czy można osiągnąć ten sam cel innymi środkami;
• czy przetwarzanie (lub jego brak) może wyrządzić ci szkodę;
• czy oczekujesz, że będziemy przetwarzać twoje dane i czy uważasz to za uzasadnione w ostatecznym rozrachunku.

Na przykład możemy przetwarzać twoje dane na tej podstawie w celu:

• prowadzenia rachunkowości dla właściwego i niezbędnego zarządzania naszym biznesem;
• reagowania na niechciane wiadomości od ciebie, na które, według naszego zdania, oczekujesz odpowiedzi;
• ochrony i egzekwowania prawnych praw dowolnej strony;
• ubezpieczenia lub uzyskania profesjonalnej konsultacji potrzebnej do zarządzania ryzykiem biznesowym;
• ochrony twoich interesów tam, gdzie uważamy, że jesteśmy zobowiązani to zrobić.

Jesteśmy zobowiązani do przestrzegania prawa; dlatego musimy przetwarzać twoje informacje w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa. Na przykład od nas może być wymagane udostępnienie informacji organom ścigania, jeśli zażądają tego lub jeśli posiadają odpowiednie upoważnienie, takie jak nakaz przeszukania lub postanowienie sądu. Może to obejmować twoje dane osobowe.

2. Przechowywanie danych i przekazywanie ich osobom trzecim

2.1. Dane osobowe Użytkownika są przekazywane dostawcom usług, których używa Firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ podczas uruchamiania usługi internetowej. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, zgodnie z umowami i okolicznościami lub podlegające działaniom Firmy ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ w odniesieniu do celów i metod przetwarzania danych (podmioty przetwarzające) lub samodzielnie określają cele i metody ich przetwarzania (administratorzy): Podmioty przetwarzające. Firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ korzysta z dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe tylko na żądanie Firmy ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Obejmują oni na przykład dostawców usług hostingowych, usług księgowych, systemów marketingowych, systemów analizy ruchu na stronie internetowej, systemów analizy skuteczności kampanii marketingowych; Administratorzy. Firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ korzysta z dostawców, którzy działają nie tylko na polecenie, ale samodzielnie określają cele i sposoby wykorzystywania danych osobowych Użytkowników. Oferują oni usługi płatności elektronicznych i bankowych.

2.2. Lokalizacja. Firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ świadczy usługi telekomunikacyjne w chmurze, korzystając z tradycyjnych sieci telekomunikacyjnych. Aby te usługi działały poprawnie, firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ polega na połączeniach z dostawcami usług telekomunikacyjnych na całym świecie, a dane związane z komunikacją są przesyłane do tych dostawców i odbierane od nich w miarę potrzeby w celu routingu i podłączenia tych komunikacji. Sposób, w jaki ci dostawcy usług przetwarzają te dane, zazwyczaj jest określany przez ich własną politykę oraz lokalne przepisy. Aby wypełnić nasze zobowiązania umowne wobec ciebie, możemy przekazywać, przetwarzać i przechowywać twoje informacje w dowolnym kraju, w którym firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ lub jej filie, spółki zależne, dostawcy lub agenci mają obiekty. Informacje zebrane w Europejskim Obszarze Gospodarczym mogą na przykład być przekazywane i przetwarzane w kraju spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, który może nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych osobowych, jak Europejski Obszar Gospodarczy. Korzystając z naszych Usług, zgadzasz się na taki transfer twoich informacji poza granice twojego kraju.

2.3. Dane osobowe użytkowników są przechowywane:

a) Jeśli podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, dane osobowe użytkownika są przetwarzane przez firmę ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ do momentu wycofania zgody, a po jej wycofaniu przez okres czasu odpowiadający przedawnieniu roszczeń, które mogą być przeciwko niemu zgłoszone. Jeśli w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności nie określono inaczej, przechowujemy twoje dane osobowe tylko przez czas, który jest niezbędny:

• do świadczenia żądanych przez ciebie usług;
• do przestrzegania innych praw, w tym przez okres wymagany przez organy podatkowe (zwykle wynosi to 7 lat);
• do wsparcia roszczenia lub obrony przed sądem.

b) Jeśli podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, dane osobowe użytkownika są przetwarzane przez firmę ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ do momentu, gdy jest to konieczne do wykonania umowy, a po upływie tego czasu przez okres odpowiadający przedawnieniu roszczeń. Jeśli nie określono inaczej, okres przedawnienia roszczeń wynosi sześć lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej - trzy lata.

2.4. Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane do świadczenia lepszych usług użytkownikom, analizy danych statystycznych, dostosowania strony internetowej do preferencji użytkowników oraz administrowania stroną internetową.

2.5. Zapytania twojej przeglądarki internetowej do naszych serwerów dotyczące stron internetowych i innych treści na naszej stronie internetowej są rejestrowane. Rejestrujemy takie informacje, jak twoje położenie geograficzne, dostawcę usług internetowych i adres IP. Rejestrujemy również informacje o oprogramowaniu, które używasz do przeglądania naszej strony internetowej, na przykład rodzaj komputera lub urządzenia oraz rozdzielczość ekranu. Wykorzystujemy te informacje zbiorczo do oceny popularności stron internetowych na naszej stronie internetowej i skuteczności dostarczania ci treści. W połączeniu z innymi informacjami, które posiadamy o Tobie z poprzednich wizyt, te dane mogą być wykorzystane do identyfikacji Twojej tożsamości, nawet jeśli nie zalogowałeś się na naszą stronę internetową.

2.6. Remarketing polega na umieszczaniu plików cookie na Twoim komputerze podczas przeglądania naszej witryny internetowej, abyśmy mogli wyświetlać reklamy naszych produktów lub usług, gdy odwiedzasz inne strony internetowe. Czasami możemy korzystać z usług osób trzecich do świadczenia nam usług remarketingu. Jeśli tak, jeśli wyrazisz zgodę na wykorzystanie przez nas plików cookie, możesz zobaczyć reklamy naszych produktów i usług na innych stronach internetowych.

2.7. Jeśli Użytkownik zapisuje się na biuletyn informacyjny na swoją adres e-mail, firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ będzie wysyłać wiadomości e-mail zawierające informacje handlowe o promocjach i nowych produktach dostępnych na stronie internetowej.

2.8. Zatrudniamy zewnętrznych dostawców usług do przetwarzania płatności w naszym imieniu. Ci dostawcy mają ograniczony dostęp lub wykorzystanie tych danych tylko do świadczenia nam usług i muszą zagwarantować rozsądne gwarancje ochrony danych. Nie przechowujemy informacji o Twojej karcie kredytowej.

2.9. Ujawnimy Twoje dane osobowe lub dane osobowe Twoich użytkowników końcowych trzeciej stronie, jeśli jesteśmy zobowiązani do tego zgodnie z obowiązującym prawem, postanowieniami, procesem sądowym lub żądaniem organu rządowego (w tym w celu spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego lub organów ścigania), w celu zapewnienia przestrzegania naszych umów i polityk, w celu ochrony bezpieczeństwa lub integralności naszych usług i produktów, w celu ochrony siebie, innych naszych klientów lub społeczeństwa przed szkodą lub nielegalną działalnością lub w celu reagowania na sytuację nadzwyczajną, która, naszym zdaniem, wymaga ujawnienia danych w celu pomocy w zapobieżeniu śmierci lub poważnym obrażeniom ciała.

2.10. Możemy przekazywać Twoje dane osobowe lub dane osobowe Twoich użytkowników końcowych powiązanej firmie, na przykład spółce zależnej ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. My i nasze spółki zależne będziemy wykorzystywać informacje tylko zgodnie z tym powiadomieniem.

2.11. Możemy również przekazywać dane osobom trzecim, jeśli dane są zanonimizowane lub zanonimizowane w taki sposób, że nie można ich użyć do identyfikacji Ciebie ani Twoich użytkowników końcowych.

2.12. Aby pomóc w zwalczaniu oszustw, przekazujemy informacje agencjom informacji kredytowej, jeśli dotyczą one klientów lub klientów, którzy zlecają emitentowi swojej karty kredytowej anulowanie płatności dla nas bez uprzedniego podania nam odpowiedniego powodu i bez umożliwienia nam zwrotu pieniędzy.

2.13. Nie sprzedajemy produktów ani nie świadczymy usług dla dzieci, ani nie prowadzimy dla nich marketingu. Jeśli masz mniej niż 18 lat, możesz korzystać z naszej witryny tylko za zgodą rodzica lub opiekuna.

3 Mechanizm plików cookie, adresy IP

3.1. Strona internetowa wykorzystuje małe pliki zwane ciasteczkami. Są one tworzone na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej stronę internetową, jeśli przeglądarka internetowa na to pozwala. Plik cookie zazwyczaj zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, jej "czas życia" oraz unikalny, losowo wybrany numer identyfikujący ten plik. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosować produkty oferowane przez firmę ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb ludzi, a także umożliwiają prowadzenie ogólnych statystyk odwiedzin prezentowanych produktów na stronie. Niektóre pliki cookie mogą działać przez określony czas, na przykład jeden dzień lub do momentu zamknięcia przeglądarki. Inne działają czas nieokreślony. Twoja przeglądarka internetowa powinna umożliwiać Ci usuwanie dowolnych plików cookie według Twojego wyboru. Powinno Ci także umożliwić zapobieganie lub ograniczanie ich użycia. Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Są one umieszczane przez oprogramowanie działające na naszych serwerach, a także oprogramowanie firm trzecich, których usługi wykorzystujemy. Gdy po raz pierwszy odwiedzasz naszą stronę internetową, pytamy Cię, czy chcesz, abyśmy używali plików cookie. Jeśli zdecydujesz się ich nie akceptować, nie będziemy ich używać podczas Twojej wizyty, z wyjątkiem przypadków, gdy konieczne jest zapamiętanie, że nie wyraziłeś zgody na ich używanie w celach innych niż określone. Jeśli zdecydujesz się nie używać plików cookie lub zablokujesz ich użycie za pomocą ustawień przeglądarki, nie będziesz mógł korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej.

3.2. Firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ używa dwóch rodzajów plików cookie:

• a) Pliki cookie sesji: po zakończeniu sesji przeglądarki lub wyłączeniu komputera przechowywane informacje są usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm plików cookie sesji nie pozwala na pobieranie żadnych danych osobowych ani poufnych informacji z komputerów Użytkowników.
• b) Stałe pliki cookie: są one przechowywane w pamięci urządzenia końcowego Użytkownika i pozostają tam do momentu ich usunięcia lub wygaśnięcia. Mechanizm stałych plików cookie nie pozwala na pobieranie żadnych danych osobowych ani poufnych informacji z komputera Użytkowników.

3.3. Firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wykorzystuje własne pliki cookie w celu:

• a) uwierzytelniania Użytkownika na stronie i zapewnienia sesji Użytkownika na stronie (po zalogowaniu), dzięki czemu Użytkownikowi nie trzeba ponownie wpisywać loginu i hasła na każdej podstronie strony;
• b) analizowania i badania, a także audytu audytorii, w szczególności w celu tworzenia anonimowej statystyki, pomagającej zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony, co umożliwia ulepszenie jej struktury i treści.

3.4. Firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wykorzystuje zewnętrzne pliki cookie, w tym do zbierania ogólnych i anonimowych danych statystycznych za pomocą narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator zewnętrznych plików cookie: Google Inc, z siedzibą w USA);

3.5. Mechanizm plików cookie jest bezpieczny dla komputerów Użytkowników strony. W szczególności nie można za jego pomocą zainfekować komputerów Użytkowników wirusami ani innym niepożądanym oprogramowaniem lub złośliwym oprogramowaniem. Niemniej jednak Użytkownicy mają możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookie do swoich komputerów za pomocą swoich przeglądarek. Jeśli skorzystasz z tej opcji, korzystanie ze strony internetowej będzie możliwe, z wyjątkiem funkcji, które ze swej natury wymagają plików cookie.

3.6. Firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ może gromadzić adresy IP Użytkowników. Adres IP to numer przypisany komputerowi osoby odwiedzającej stronę internetową przez dostawcę usług internetowych. Adres IP umożliwia dostęp do Internetu. W większości przypadków jest on przydzielany komputerowi dynamicznie, czyli zmienia się przy każdym połączeniu z Internetem. Adres IP jest używany przez firmę ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ do diagnozowania problemów technicznych z serwerem, przeprowadzania analizy statystycznej (na przykład w celu określenia, z jakich regionów rejestrujemy największą liczbę odwiedzin), jako informacja przydatna do administrowania i ulepszania strony internetowej oraz w celach bezpieczeństwa i ewentualnego wykrywania niepożądanych automatycznych programów, obciążających serwer i przeglądających zawartość strony internetowej.

3.7. Strona internetowa zawiera odnośniki i linki do innych stron internetowych. Firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach. Te strony nie podlegają naszej kontroli i posiadają własną Politykę prywatności.

4 Prawa podmiotów danych

4.1. Prawo do wycofania zgody - podstawa prawna: art. 7 ust. 3 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

• a) Użytkownik ma prawo wycofać zgodę udzieloną firmie ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
• b) Wycofanie zgody wchodzi w życie w momencie jej wycofania.
• c) Wycofanie zgody nie wpływa na przetwarzanie danych dokonywane przez firmę ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zgodnie z prawem przed jej wycofaniem.
• d) Wycofanie zgody nie pociąga za sobą żadnych negatywnych konsekwencji dla Użytkownika, ale może uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcji, które zgodnie z prawem firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mogłaby świadczyć tylko za zgodą.

4.2. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych - podstawa prawna: art. 21 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

• a) Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego konkretną sytuacją - wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeśli firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ przetwarza jego dane na podstawie uzasadnionych interesów, na przykład w celach marketingowych produktów i usług firmy ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, prowadzenia statystyk dotyczących korzystania z poszczególnych funkcji strony internetowej i ułatwiania korzystania z niej, a także przeprowadzania ankiet satysfakcji.
• b) Odmowa otrzymywania wiadomości marketingowych dotyczących produktów lub usług za pośrednictwem poczty elektronicznej oznacza sprzeciw Użytkownika wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, w tych celach.
• c) Jeśli sprzeciw użytkownika będzie uzasadniony, a firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nie będzie miała innej legalnej podstawy do przetwarzania danych osobowych, dane osobowe użytkownika, przeciwko którym użytkownik wyraził sprzeciw, zostaną usunięte.

4.3. Prawo do usunięcia danych („prawo do zapomnienia”) – podstawa prawna: art. 17 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

a) Użytkownik ma prawo żądać usunięcia wszystkich lub niektórych swoich danych osobowych.

b) Użytkownik ma prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeżeli:

• a) dane osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
• b) wycofał zgodę w zakresie, w jakim dane osobowe były przetwarzane na podstawie jego zgody;
• c) sprzeciwił się przetwarzaniu swoich danych w celach marketingowych;
• d) dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem;
• e) dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wykonania obowiązku prawnego, wynikającego z prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ podlega;
• f) dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.
• g) Pomimo żądania usunięcia danych osobowych ze względu na sprzeciw lub wycofanie zgody, firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ może przechowywać pewne dane osobowe w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, a także w celu spełnienia obowiązku prawnego, który wymaga przetwarzania zgodnie z prawem Unii lub prawem państwa członkowskiego, któremu firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ podlega, w szczególności dotyczy to danych osobowych, takich jak: imię, nazwisko, adres e-mail, które są przechowywane w celu rozpatrywania skarg i roszczeń związanych z korzystaniem przez firmę ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ lub dodatkowo adres zamieszkania/adres korespondencyjny, numer zamówienia, które są przechowywane w celu rozpatrywania skarg i roszczeń związanych z zawartymi umowami sprzedaży lub świadczenia usług.

4.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych - podstawa prawna: art. 18 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

a) Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Złożenie wniosku, dopóki nie zostanie on rozpatrzony, uniemożliwia korzystanie z określonych funkcji lub usług, których używanie wiąże się z przetwarzaniem danych wymienionych we wniosku. Firma ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nie wysyła żadnych wiadomości, w tym marketingowych.

b) Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia używania swoich danych osobowych w następujących przypadkach:

• а) Gdy użytkownik ma wątpliwości co do poprawności swoich danych osobowych, Spółka ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ogranicza ich wykorzystanie przez okres potrzebny do weryfikacji poprawności danych, ale nie dłużej niż przez 7 dni;
• b) Gdy przetwarzanie danych jest nielegalne, a zamiast usuwania danych użytkownik żąda ograniczenia ich wykorzystania;
• c) Gdy dane osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub użyte, ale są niezbędne dla użytkownika do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
• d) Gdy użytkownik sprzeciwił się wykorzystaniu jego danych - wówczas ograniczenie ma miejsce przez okres potrzebny do rozważenia, czy - w związku z konkretną sytuacją - ochrona interesów, praw i wolności użytkownika przeważają nad interesami, które Administratorowi przyświecały przy przetwarzaniu danych osobowych użytkownika.

4.5. Prawo dostępu do danych - podstawa prawna: art. 15 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

• a) Użytkownik ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarza on jego dane osobowe, a w takim przypadku ma prawo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych;
• b) otrzymać informacje o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania danych użytkownika lub kryteriach ustalania tego okresu (jeśli okres przetwarzania danych nie jest możliwy do określenia), o prawach użytkownika zgodnie z RODO i prawie do złożenia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, oraz o środkach bezpieczeństwa stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Europejski Obszar Gospodarczy;
• c) otrzymać kopię swoich danych osobowych.

4.6. Prawo do poprawiania danych - podstawa prawna: art. 16 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

a) Użytkownik ma prawo żądać od Administratora niezwłocznego sprostowania swoich danych osobowych, które są nieprawidłowe. Biorąc pod uwagę cele przetwarzania, użytkownik, którego dane dotyczą, ma prawo żądać uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez złożenie dodatkowego oświadczenia, przesłanie wniosku na adres e-mail zgodnie z 6. Polityką prywatności.

4.7. Prawo do przenoszenia danych - podstawa prawna: art. 20 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

a) Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe, które przekazał Administratorowi, a następnie przesłać je innemu administratorowi danych osobowych według własnego wyboru. Użytkownik ma również prawo zażądać, aby dane osobowe zostały przekazane przez Administratora bezpośrednio do takiego administratora danych, jeśli jest to technicznie możliwe. W tym przypadku Administrator przesyła dane osobowe użytkownika w postaci pliku w formacie csv, który jest powszechnie stosowanym formatem maszynowym i umożliwia przekazanie otrzymanych danych innemu administratorowi danych osobowych.

4.8. W przypadku realizacji przez użytkownika praw wynikających z wyżej wymienionych praw, Spółka ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wykonuje żądanie lub odmawia jego realizacji niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu jednego miesiąca od jego otrzymania. Jednakże, jeśli - z powodu złożoności żądania lub liczby wniosków - Spółka ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nie będzie w stanie spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy, wcześniej informując użytkownika w ciągu miesiąca od otrzymania żądania - o przewidywanym przedłużeniu terminu i jego przyczynach.

4.9. Użytkownik może składać Administratorowi skargi, wnioski i zapytania dotyczące przetwarzania jego danych osobowych oraz realizacji swoich praw.

4.10. Użytkownik ma prawo żądać od Spółki ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ udostępnienia kopii standardowych klauzul umownych, składając wniosek zgodnie z pkt 6. Polityki prywatności.

4.11. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w związku z naruszeniem jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przewidzianych w RODO.

5. Bezpieczeństwo

5.1. Spółka ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zapewnia Użytkownikom bezpieczne i zaszyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych oraz logowania do Konta Użytkownika na Stronie. Spółka ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ używa certyfikatu SSL, wydanego przez jedną z wiodących światowych firm w dziedzinie bezpieczeństwa i szyfrowania danych przesyłanych przez Internet.

5.2. W przypadku utraty przez Użytkownika hasła dostępu do Konta na Stronie w dowolny sposób, Strona umożliwia ustawienie nowego hasła. Hasło przechowywane jest w formie zaszyfrowanej, co uniemożliwia jego odczytanie. Aby wygenerować nowe hasło, należy podać swój numer loginu, klikając na link "Przypomnij hasło" w formularzu logowania do konta na Stronie. Użytkownik otrzyma przypomnienie hasła na numer telefonu, podany jako login do logowania na Stronie.

5.3. Spółka ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nigdy nie wysyła żadnej korespondencji, w tym e-maili, z prośbą o dane do logowania, w szczególności o hasło dostępu do konta Użytkownika.

5.4. W ramach usługi możemy wysyłać Ci wiadomości dotyczące Twojego konta i używanych przez Ciebie usług, takie jak rachunki, potwierdzenia płatności, powiadomienia o niskim saldzie, powiadomienia techniczne i inne kwestie. Te wiadomości stanowią obowiązkową część usługi. Jeśli chcesz z nich zrezygnować, musisz zrezygnować z naszych usług. Kiedy skontaktujesz się z nami telefonicznie, przez naszą stronę internetową lub pocztę elektroniczną, zbieramy dane, które nam podasz, aby odpowiedzieć Ci potrzebnymi informacjami. Rejestrujemy Twoje zapytanie i naszą odpowiedź, aby zwiększyć efektywność naszego biznesu. Przechowujemy dane osobowe związane z Twoją wiadomością, takie jak Twoje imię i adres e-mail, abyśmy mogli śledzić naszą komunikację z Tobą i świadczyć usługi na wysokim poziomie. Jeśli skontaktujesz się z naszymi działami sprzedaży lub wsparcia, odpowiemy na Twoje wiadomości za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej lub telefonu. Od czasu do czasu możemy się z Tobą skontaktować, aby informować Cię o nowościach dotyczących naszych usług, w tym nowych produktach, kampaniach, akcjach reklamowych i metodach płatności. Możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości reklamowych, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w takich wiadomościach.

5.5. W każdej chwili możesz przeglądać lub aktualizować dane osobowe, które przechowujemy o Tobie, logując się do swojego konta na naszej stronie internetowej. Aby uzyskać kopię jakiejkolwiek informacji, która nie jest wymieniona w sekcji Twojego konta na naszej stronie internetowej, możesz wysłać nam zapytanie na adres info@sms-fly.pl. Po otrzymaniu zapytania powiadomimy Cię, kiedy planujemy dostarczyć Ci informacje i czy wymagamy opłaty za udostępnienie Ci tych informacji.

5.6. Jeśli chcesz zakończyć korzystanie z usług naszej strony internetowej i zablokować swoje konto, możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@sms-fly.pl.

5.7. Kiedy otrzymujemy jakiekolwiek żądanie dostępu, edycji lub zablokowania danych osobowych, najpierw podejmujemy rozsądne kroki w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, zanim udzielimy Ci dostępu lub podejmiemy inne działania. Jest to istotne dla ochrony Twoich informacji.

6. Skargi i roszczenia

6.1. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszego Oświadczenia o Prywatności lub masz jakiekolwiek skargi, powinieneś nas o tym poinformować drogą mailową: info@sms-fly.pl.

6.2. Jeśli spór nie zostanie rozwiązany, mamy nadzieję, że zgodzisz się spróbować go rozwiązać, uczciwie uczestnicząc w procesie mediacji lub arbitrażu.

6.3. Jeśli w jakikolwiek sposób nie jesteś zadowolony z naszego sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

7.1. Polityka prywatności może ulec zmianie, o czym Spółka ARMATA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ poinformuje Użytkowników na 5 dni przed zmianą.

7.2. Pytania dotyczące Polityki prywatności należy kierować pod następujący adres: info@sms-fly.pl

7.3. Data ostatniej zmiany: 10/04/2024