Wysyłka SMS — znany kanał komunikacji dla klientów banków, instytucji kredytowych, serwisów płatniczych oraz firm ubezpieczeniowych. Współczynnik klikalności SMS-ów sięga tu prawie 100%. Dlatego właśnie marketing mobilny jest najlepszym sposobem na dotarcie do grupy docelowej.
Zwiększona wydajność
Przypomnienia o terminach płatności obniża ryzyko nieuregulowania zobowiązań. SMS wysyłka dla banku obniży obciążenie pracy operatorów call centrów.
Segmentowanie bazy subskrybentów
Wysyłaj wiadomości do kredytobiorców o nowym oprocentowaniu kredytów, do posiadaczy kart kredytowych - o wydłużeniu okresów bezodsetkowych, a posiadaczy kart płatniczych - o możliwościach cashback.
Szybkość przekazywania informacji
W celu unikniecia nawet najmniejszej możliwości powstania zakłóceń, uruchomiliśmy łącze zapasowe, które, w razie potrzeby, przejmie na siebie część obciażenia.
Zaufanie klientów
Szybkie informowanie o wszystkich transakcjach na rachunku zwiększa lojalność klientów i jest postrzegane jako wyraz przejrzystości i wysokiej jakości świadczenia usług.
Koszty wysyłki | 3 410 pln |
— Ilość wysłanych SMS-ów | 50 000 |
— Koszt jednej wiadomości SMS | 0,062 pln |
Średnia konwersja | 3,00% |
Przychody klienta | 20 190 pln |
Zysk netto | 16 780 pln |
ROI ( 79750 / 16250 ) x 100% | 492% |